Politique de confidentialité
1. Champ d’application
Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles collectées, traitées et utilisées par le site MICHAEL WADE TRADE pour les consommateurs français, y compris lors de la consultation des produits, la passation de commandes, le paiement, la livraison et le contact avec le service client.
2. Informations sur l’entreprise
- Nom de l’entreprise : MICHAEL WADE TRADE COACHING LLC
- Adresse : 6709 BISCAYNE BLVD, #202, MIAMI, FL 33138, États-Unis
- Numéro d’enregistrement (EIN) : 99-1751426
- Téléphone : +1 5627149716
- Email : info@michaelwadetrade.com
- Horaires du service client (CET) : lundi–vendredi 8h30–12h00 et 14h00–18h00
3. Types de données collectées
Lors de l’utilisation du site, nous pouvons collecter :
- Informations d’identité : nom, adresse de livraison
- Coordonnées : email, téléphone
- Informations sur les commandes : historique des commandes, transactions, état des paiements
- Informations de paiement : données nécessaires au traitement du paiement (pas de stockage du numéro complet de carte ou CVV)
- Informations techniques : adresse IP, informations sur l’appareil, journaux d’accès, comportement de navigation
4. Finalités de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées uniquement à des fins légitimes, notamment :
- Gestion et exécution des commandes, livraison et service après-vente
- Fourniture du support client
- Amélioration des fonctionnalités et de l’expérience utilisateur
- Conformité à la législation française et européenne
- Sécurité du site et gestion des risques
5. Base légale du traitement des données
Selon l’article 6 du RGPD, le traitement des données repose sur :
- Exécution d’un contrat : gestion des commandes et paiements
- Obligation légale : exigences fiscales, comptables et légales
- Consentement de l’utilisateur : pour certaines fonctionnalités ou services spécifiques
- Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude et optimisation des services
6. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs français disposent des droits suivants :
- Droit d’accès et droit à l’information
- Droit de rectification et droit à l’effacement
- Droit de limitation du traitement et droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer leur consentement à tout moment
7. Consentement et choix
Les utilisateurs peuvent choisir d’accepter ou de refuser les cookies fonctionnels et la collecte de certaines données. Les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site ne nécessitent pas de consentement.
8. Conservation des données
- Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités ou selon les obligations légales.
- Les données de commande et transaction peuvent être conservées à des fins fiscales et comptables.
- Les informations de paiement sont utilisées uniquement pour la transaction et ne stockent pas les numéros complets de carte.
9. Mesures de sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données :
- Cryptage des données lors de la transmission (HTTPS/SSL)
- Contrôle des accès aux systèmes
- Prévention des accès non autorisés, pertes ou fuites de données
- Mises à jour régulières de sécurité
10. Cookies et technologies de suivi
- Le site utilise des cookies essentiels et fonctionnels
- Utilisation : sauvegarde des préférences de langue, contenu du panier, état de session et analyse du site
- Les utilisateurs peuvent gérer ou retirer leur consentement via les paramètres du navigateur
11. Partage des données
Les données personnelles sont partagées uniquement dans le cadre nécessaire avec les prestataires suivants :
- Prestataires de services de paiement
- Services de logistique et livraison internationaux
- Prestataires techniques et de maintenance
Tous les prestataires traitent les données conformément au contrat et aux obligations légales et respectent la confidentialité.
12. Transfert international des données
- Étant donné que le siège est aux États-Unis, certaines données peuvent être traitées aux États-Unis
- Les transferts respectent le RGPD
- Mesures de protection : cryptage, contrôle des accès et autres protections de la vie privée
13. Gestion des violations de données
En cas de violation de données, les autorités françaises compétentes et les utilisateurs concernés seront informés dans les délais légaux, et des mesures correctives seront mises en place pour éviter toute récurrence.
14. Protection des utilisateurs mineurs
- Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans
- Les mineurs ne doivent pas passer de commandes ni fournir de données personnelles
- Toute donnée collectée concernant un mineur sera immédiatement supprimée
15. Mises à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour en raison de changements légaux, opérationnels ou techniques.
La version la plus récente sera publiée sur le site et prendra effet dès sa publication. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement le site pour rester informés.